莫拉克風災導致許多師生突然失去親人或重要他人，致產生心理上的悲傷情緒，如在悲傷期間未能積極介入，容易導致後續生理及心理的疾病或困擾，故此刻除一般救災工作與復原工程外，需要適度的提供師生心理支持與輔導，以維護師生心理健康。

任職於加州州立大學富勒頓校區兒童及青少年研究系嚴淑珍副教授（Dr. Jenny Yen），就個人長期投入心理諮商工作之經驗，對此次風災學生心理輔導提出六大具體幫助學童的方式，例如：保持情緒穩定、瞭解孩子的感覺、教會孩子處理情緒及事情的技巧、強調孩子的韌性、良好的同儕關係、大人要照顧好自己。

為積極落實各項心理輔導工作，教育部特擬訂「教育部莫拉克風災災後學生心理輔導計畫」，秉持專業化、在地化、系統化、高關懷化等四大原則，提供災區學校學生、教師及家長心理諮詢、輔導、諮商與轉介服務，重建溫馨健康的友善校園及學校生活品質。

本計畫服務對象包括受災地區公私立大專校院、高中（職）校、國民中小學學生、教師及家長。災後學生心理輔導計畫分為2階段實施，各階段執行工作重點為：第1階段（開學前），由災區縣市政府統整所屬心理輔導相關人力，結合民間資源及心理輔導諮商專業人員投入受災地區，對受災之師生提供減壓、舒緩情緒及相關心理輔導措施。第2階段（開學後），除延續第1階段既有輔導措施外，並請中、南區輔諮中心安排大專校院、其他未受災之縣市政府或高中職學生輔導工作輔導團認輔受災重點學校，以長期支持協助受災學校，落實輔導工作。

教育部於莫拉克颱風後，即積極聯繫動員相關心理輔導資源，並獲得縣市政府、四區大專校院輔導工作協調諮詢中心、大專校院、民間團體的支持，以凝聚輔導能量，積極投入災後學生心理輔導工作。如國立政治大學已積極投入屏東地區國小之心理輔導工作，透過育樂活動與孩童建立關係，轉移孩童悲傷或恐懼的心境，並針對有需求之孩子進行個案輔導；為增進災後學生心理輔導工作之有效推展，本部亦委請南區大專校院輔導工作協調諮詢中心建立輔導資訊平台（http://88counselling.idv.st/），充實災後心理輔導專業人力資料庫（心理輔導專業人力以領有專業證照之諮商與臨床心理師、社工、各級學校輔導教師，心理、諮商與輔導相關系所教師、研究生為主），於開學前後分別辦理心理輔導專業人員前進災區說明會及各級學校心理輔導種子教師培訓工作坊，讓進場服務之專業人員了解受災學生狀況與特性及接受專業訓練後始得進入災區服務。目前學生心理輔導工作約有277名認輔教師、約有100名專業心理輔導人力，投入輔導學生的行列，並有國立高雄師範大學、國立雲林科技大學、國立暨南國際大學、國立彰化師範大學、正修科技大學、朝陽科技大學、僑光科技大學…等22所大專校院認輔受災學校。

教育部每日與縣市輔諮中心聯繫並視學校需求提供必要之專業人力資源，目前各縣市政府、各校積極準備開學並透過實際關懷，瞭解學生的需求與狀況，且密集從事各項開學準備事項，學校盡速恢復生活常軌，亦為心理復建之重要過程。開學後災後學生心理輔導工作重點將以學生需求為主體發展各校個別化輔導計畫，辦理班級輔導、進行認輔、團體輔導、同儕輔導、家庭訪視、個案諮商、書信或電話關懷與諮商、轉介服務、成立輔導工作團隊、持續追蹤輔導等工作。並於計畫中規劃「莫拉克颱風受災寄讀生輔導注意事項」，期協助受災寄讀生適應新的生活環境和學習環境，安排適當班級進行受災寄讀生心理輔導，減緩其災後創傷壓力反應。

教育部期透過系統的社會支持與心理支持，協助學校儘速恢復災前的生活品質與學習狀況，撫平師生災後受創的心靈，引領學校學生、教師及家長能於最短的時間內走出陰霾，重建生活新希望。